セキュリティとデータの取り扱い

導入事例の素材には、お客様企業の未公開情報が含まれます。ジレイスタジオは「預かるデータを最小に、消せる状態を標準に」を設計原則としています。稟議・情報システム部門の確認用資料としてこのページをご利用ください。

設計原則

データの流れと保護

区分内容保護措置
通信アップロード・閲覧のすべてTLSによる暗号化
保存音声・文字起こし・生成物保存時暗号化、アクセス制御、監査ログ
処理文字起こし・記事生成・品質検査学習不使用条件の外部API(送信先はプライバシーポリシーに明記)
削除素材データ既定90日で自動削除/即時削除操作/解約後30日でエクスポート期間終了

承認フローの記録

事例に登場するお客様の確認・修正依頼・ロゴ利用許諾・最終承認は、タイムスタンプつきの記録として保全されます。公開後に掲載可否が問題になった場合も、いつ・誰が・どの版を承認したかを提示できます。

現在の提供状況について(誠実な開示)

本サービスは現在β版です。第三者認証(ISMS/SOC 2等)は未取得であり、取得は正式版提供後のロードマップに含まれます。β期間中に取り扱いにご不安がある場合は、機微な固有名詞を伏せた録音でのご利用や、生成後の即時削除運用をご案内できます。お問い合わせ・事前登録はこちら。

よくある質問

アップロードした音声はAIの学習に使われますか?

使われません。当サービス自身が学習に利用しないことに加え、処理を委託する外部AI APIもすべて、入力データをモデルの学習に利用しない設定・契約条件で使用しています。

音声データはいつまで保存されますか?

初期設定では90日で自動削除されます。管理画面から保存期間の短縮や、案件単位での即時削除がいつでも可能です。生成された記事は、お客様が削除するまで保持されます。

データはどこに保存されますか?

暗号化した上でクラウドインフラに保存します。文字起こし・生成処理の際に、米国のAI事業者(プライバシーポリシーに記載)へデータを送信します。国外送信が要件上難しい場合はご相談ください。

誰が自社のデータにアクセスできますか?

お客様のワークスペースにアクセスできるのは、招待されたメンバーのみです。運営者によるアクセスは、サポート対応でお客様の同意を得た場合と、法令に基づく場合に限定されます。

事例に登場するお客様(第三者)の情報はどう扱われますか?

承認フローの記録(誰がいつ何を承認したか)を保全し、掲載後に対象企業から修正・削除の申し出があった場合に迅速に対応できるようにしています。削除依頼時は利用企業と連携して速やかに対応します。